Termos e Condições de Utilização
Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website Bwizer Health e das funcionalidades digitais disponibilizadas pela Gigantone, Lda., pessoa coletiva com o NIPC 515770647, com sede na Estrada da Circunvalação 10381, 2.º Esquerdo, 4250-151 Porto, Portugal.
Ao utilizar o website, o utilizador declara que leu e compreendeu estes Termos e Condições e a Política de Privacidade.
Identificação da entidade gestora
A entidade gestora do website e do estabelecimento Bwizer Health é a Gigantone, Lda.
Email: info@gigantone.com Telefone: 933012483 O estabelecimento Bwizer Health encontra-se registado sob o número 181223.
Finalidade e âmbito do website
O website disponibiliza informação sobre os serviços da Bwizer Health, conteúdos informativos e educativos na área da saúde e bem-estar, canais de contacto e funcionalidades relacionadas com a prestação e gestão dos serviços.
A informação disponibilizada tem caráter meramente informativo e educativo e não substitui avaliação clínica individualizada nem aconselhamento por profissionais de saúde qualificados.
Acesso e utilização
O acesso ao website é, em regra, livre e gratuito. O utilizador compromete-se a:
- utilizar o website de forma lícita;
- não o utilizar para fins fraudulentos ou ilegais;
- não interferir com o seu funcionamento;
- não tentar aceder a áreas restritas sem autorização;
- fornecer informações verdadeiras através dos canais disponibilizados.
A Gigantone, Lda. pode alterar, limitar, suspender ou descontinuar, total ou parcialmente, o website ou determinadas funcionalidades quando necessário.
Avaliações e feedback pós-consulta
Após uma consulta com presença confirmada, a Bwizer Health poderá convidar o paciente a atribuir uma avaliação e, opcionalmente, a deixar um comentário. A participação é voluntária.
A resposta fica associada à consulta e poderá ser utilizada para avaliar e melhorar os cuidados prestados. Colaboradores autorizados poderão consultar a resposta e contactar o paciente para compreender melhor a experiência comunicada.
O feedback deve ser prestado de boa-fé, respeitar os direitos de terceiros e não incluir conteúdo ilícito, abusivo ou informação pessoal de terceiros sem autorização.
O formulário de feedback não é um canal para emergências, pedidos clínicos urgentes ou envio de informação médica altamente sensível. Nessas situações, devem ser utilizados os canais clínicos ou de emergência adequados.
O tratamento de dados pessoais associado ao feedback é explicado na Política de Privacidade.
Propriedade intelectual
Os conteúdos do website, incluindo textos, imagens, logótipos, software, bases de dados e design, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual. A sua utilização, reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia da Gigantone, Lda. é proibida, salvo nos casos permitidos por lei.
Ligações externas
O website pode conter ligações para websites de terceiros. A Gigantone, Lda. não controla esses websites e não assume responsabilidade pelos respetivos conteúdos, políticas ou práticas.
Limitação de responsabilidade
A Gigantone, Lda. procura assegurar que a informação disponibilizada é correta e atualizada, mas não garante a inexistência de erros, omissões ou indisponibilidades temporárias.
Na medida permitida pela legislação aplicável, a Gigantone, Lda. não será responsável por danos resultantes da utilização indevida do website ou da interpretação de conteúdos meramente informativos.
Alterações aos Termos e Condições
A Gigantone, Lda. poderá atualizar estes Termos e Condições quando necessário. A versão e a data em vigor estarão disponíveis no website.
Lei aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, será competente o tribunal determinado pelas normas legais aplicáveis.